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Romeo’s Marine and Autobody, situé au 583, rue Main, à Shediac, célèbre plus d’un siècle en affaires. Actuellement à un moment de développement rapide de la technologie, cette entreprise qui débutait modestement en 1950 a créé récemment son propre site Internet dans l’espace cybérien à : www.romeosmarine.com. On peut, entre autres,
y voir des bateaux à vendre.
La longévité en affaires est un testament de l’excellence des produits et services que la compagnie offre, et Romeo’s Marine & Autobody Ltd. possède la combinaison magique de représenter un produit fiable par un vendeur fiable. Ils sont les représentants régionaux d’Evinrude Johnson, qui manufacture des moteurs hors bord depuis 1909.
Leger’s Autobody a été fondée en 1949 par Roméo Léger, dont le père était propriétaire d’une ligne d’autobus depuis 1947. Plus tard, au milieu des années 1950, le nom de la
compagnie a changé à Romeo’s Autobody. Grandissant avec des mécaniciens, Roméo
a développé ses propres habiletés, devenant intéressé dans le travail de carosserie. Il a
commencé son propre atelier de carosserie en 1949, y apportant l’aspect marin en 1968. À ce moment là, l’intérêt augmentait pour le sport et la récréation aux alentours de la baie de Shédiac et ses voies navigables devenaient un style de vie pendant l’été. Puis le nom de la compagnie devint Romeo’s Marine & Autobody Ltd.
Aujourd’hui, on peut encore trouver Roméo à l’atelier avec son fils Michel, maintenant gérant des opérations.
Michel Léger apporte connaissance et expertise à l’entreprise, y ayant fait son apprentissage. Il gère un personnel de quatre employés qui fournissent un excellent travail dans le réglage de moteurs, la reconstruction, le travail sur les coques de bateaux et le travail sur les petits moteurs avec trois baies de service et un mécanicien à temps plein.
Le magasin de détail contient une ligne complète de marchandise et d’accessoires de bateaux de toutes sortes. Dans un avenir rapproché on va débuter la vente de ces produits sur l’Internet.
Romeo’s Marine and Autobody Ltd. a construit sa brillante réputation sur la loyauté de sa clientèle. Comme le dit Roméo « Nous avons atteint la stabilité dans notre entreprise, grâce à la confiance mutuelle qui existe entre nos clients et nous-mêmes. Les propriétaires de bateaux savent où aller quand ils ont des problèmes. Par exemple, c’est Michel qu’on a appelé au bateau qui s’est échoué récemment, afin de grimper au mât et réparer l’indicateur de vent. »
Cette excellence dans le service a mérité à Romeo’s Marine plusieurs prix au cours des années, incluant le Choix des lecteurs du Times and Transcript pendant quatre années de suite, pour le meilleur commerce de vente et services de bateaux.
Faire du bateau est demeuré un passe-temps favori durant les cinquante-trois ans d’opération de Romeo’s Marine. Comme le dit Roméo « Les gens ont plus de temps
pour les passe-temps et ils profitent de l’eau encore plus. La population de Shédiac
a augmenté au cours des dernières années avec plus de gens qui y vivent à l’année
longue et qui voyagent à Moncton pour le travail. »
Michel a vu un changement de clientèle également. Selon lui « L’industrie du bateau est très spécialisée avec une clientèle plus exigeante et plus connaissante de ses besoins en bateau et en navigation.» Il crédite l’Internet pour l’augmentation des communications entre les amateurs de bateaux, le désir de marchandise et de services spécialisés, l’information générale et la recherche. Comme résultat, Michel ajoute que « Les demandes de nos clients nous gardent sur nos orteilles.»
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